Transparência & Dados
Política de Privacidade
A Pirarucu Consultoria Empresarial respeita a privacidade de quem visita nosso site e de quem nos confia seus dados ao solicitar serviços. Este documento explica quais informações coletamos, como as usamos e quais direitos você possui, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Última atualização: 02 de maio de 2025
1. Controlador de Dados
O controlador dos dados coletados por meio deste site é:
- Razão social: Pirarucu Consultoria Empresarial
- Endereço: Avenida Nazaré, 528 — Nazaré, Belém — PA, 66035-170
- Telefone: +55 91 3327-5860
- E-mail: [email protected]
2. Dados Coletados
Coletamos apenas as informações necessárias para atender ao seu contato e para o funcionamento do site:
2.1 Dados fornecidos por você
- Nome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (opcional)
- Mensagem ou descrição da sua situação
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e tipo de navegador
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Origem do acesso (mecanismo de busca, link direto, etc.)
- Informações de cookies (ver seção 5)
2.3 Base legal para o tratamento
- Consentimento — para cookies opcionais e comunicações de marketing
- Execução de contrato — para responder a solicitações de serviço
- Legítimo interesse — para análise agregada de uso do site
3. Para Que Usamos Seus Dados
- Responder ao seu contato e agendar conversas iniciais
- Prestar os serviços de consultoria solicitados
- Enviar informações relevantes relacionadas ao seu processo, quando autorizado
- Melhorar a experiência de navegação no site por meio de análise agregada
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais próprios deles.
4. Período de Retenção
- Dados de formulário de contato: até 2 anos após o último contato, salvo necessidade legal
- Dados de clientes ativos: durante toda a vigência do serviço e por 5 anos após o encerramento
- Dados de análise (cookies): conforme as configurações do provedor, em geral até 14 meses
- Preferências de cookies: até que você as altere ou limpe o armazenamento do navegador
5. Cookies
Utilizamos cookies para o funcionamento básico do site e, com seu consentimento, para análise de uso. Para informações detalhadas sobre cada categoria de cookie e para gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.
- Essenciais: funcionamento do site — sempre ativos
- Analíticos: compreensão do comportamento de navegação — opcionais
- Marketing: personalização de comunicações — opcionais
- Preferências: configurações do usuário — opcionais
6. Compartilhamento com Terceiros
Seus dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do site e dos serviços, sempre sob contrato e de acordo com a LGPD:
- Provedores de hospedagem e infraestrutura
- Ferramentas de análise de acesso (ex.: Google Analytics, quando consentido)
- Serviços de e-mail transacional para respostas ao contato
Também podemos divulgar dados quando exigido por lei ou determinação judicial.
7. Medidas de Segurança
- Transmissão de dados via HTTPS com criptografia TLS
- Controle de acesso restrito por credencial às bases de contato
- Revisão periódica das práticas de segurança
- Em caso de incidente relevante, notificação à ANPD e aos titulares afetados conforme prazos legais
8. Seus Direitos (LGPD)
Como titular de dados, você pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento:
- Acesso — obter confirmação de que tratamos seus dados e receber uma cópia
- Correção — solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos
- Eliminação — solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado e interoperável
- Revogação do consentimento — retirar o consentimento a qualquer tempo, sem prejuízo dos tratamentos anteriores
- Oposição — opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse
- Informação — obter esclarecimentos sobre as entidades com quem compartilhamos seus dados
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis. Você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Links para Sites Externos
Este site pode conter links para páginas externas. A Pirarucu não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos a leitura das políticas dos sites que você visitar.
10. Menores de Idade
Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos que recebemos dados de menor sem autorização legal adequada, os eliminaremos prontamente.
11. Atualizações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação ou em nossas práticas. A data de revisão mais recente aparece no topo desta página. Alterações significativas serão comunicadas de forma destacada no site.
12. Contato para Assuntos de Privacidade
Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais podem ser enviadas para:
- [email protected]
- +55 91 3327-5860
- Avenida Nazaré, 528 — Nazaré, Belém — PA, 66035-170